Entre os dias 27 e 28 de março, aconteceu mais uma edição da Expo Turismo, e o Ponta Grossa Campos Gerais Convention & Visitors Bureau esteve presente neste que é um dos maiores eventos do segmento no país.

Por lá, a entidade participou de atividades importantes e acompanhou a entrega do Selo de Qualidade no Turismo do Paraná aos associados. “É muito importante estarmos aqui para networking, reuniões estratégicas e, claro, prestigiar nossos parceiros”, pontua o presidente do Convention, João Guilherme de Castro Martins.

O Planalto Select Hotel, Luds Comfort e o Premium Vila Velha Hotel by Atlântica receberam a titulação, que demonstra a excelência em gestão e na prestação de serviços.

Desenvolvido pelo Sebrae/PR em parceria com a Fecomércio/PR e outras entidades, o selo busca promover a melhoria contínua dos negócios turísticos no Estado e vem premiando aqueles com maior destaque em sua categoria de atuação, como a hotelaria.

Neste ano, quem levou o título de melhor hotel no Paraná foi o Planalto Select Hotel: “Dedico a todo o esforço da nossa equipe, porque o Selo analisa os aspectos internos da gestão da empresa, que é o que o cliente não vê, analisa justamente a hora da verdade, que é a entrega do serviço, a prestação do serviço para o cliente”, pontua o diretor executivo, Daniel Wagner.

Entre os métodos de análise estão o turista e o cliente oculto. “A gente fica feliz de saber que atingimos uma nota alta, a mais alta do Paraná para os hotéis, nesses dois quesitos, e assim conseguimos o selo. Então, dedico esse reconhecimento à nossa equipe, o que demonstra a consistência do nosso trabalho nesses últimos pouco mais de 10 anos, focando em melhoria contínua, evolução, enfim, a lapidação do nosso trabalho”, finaliza.

Ainda nesse ano, o Convention deve participar de outras feiras e eventos do setor, como o Festival das Cataratas, marcado para acontecer em junho, em Foz do Iguaçu.