Três associados do Ponta Grossa Campos Gerais Convention & Visitors Bureau receberam o Selo de Qualidade no Turismo do Paraná, o que consagra essas empresas como excelentes no atendimento aos turistas.

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Planalto Select Hotel, Premium Vila Velha Hotel By Atlântica e o Luds Comfort são os empreendimentos, o que para o presidente do Convention, é motivo de orgulho. “Ficamos muito felizes ao vermos nossos associados com esse reconhecimento, pois isso só mostra a dedicação deles em receber o turista e fortalecer o nosso setor”, menciona Leandro Ribas.

Segundo Alecsandra Hypólito, gerente do Premium Vila Velha, o selo mostra que a empresa está no caminho da excelência nos serviços prestados ao turista. “A auditoria pela qual passamos não analisa somente a entrada de um cliente na recepção, ela vai além desse atendimento, chegando à gestão pura do empreendimento, analisando as questões de segurança, questões sociais, de ESG que a empresa empenha, o bem-estar dos colaboradores, os treinamentos, a relação com a sociedade e entidades, a colaboração da empresa no segmento que atua”.

Segundo ela, o Selo analisa também toda a documentação e as licenças do empreendimento para poder atuar. “É a tranquilidade e segurança que o nosso cliente tem, usufruindo dos nossos serviços”, finaliza.

Daniel Wagner, diretor executivo do Planalto, ressalta: O Selo de Qualidade do Turismo do Paraná é um instrumento muito importante para elevar a competitividade do nosso Estado. “Ele avalia tanto a gestão empresarial de cada negócio, incluindo bastidores, estratégias, etc, assim como a experiência do Cliente [Turista Oculto], o qual é a razão de ser de qualquer empresa”.

Segundo Nádia Joboji, consultora do Sebrae/PR, obter o Selo de Qualidade no Turismo do Paraná é um diferencial estratégico para as empresas do setor. “O reconhecimento fortalece a credibilidade junto a turistas e parceiros, destaca os negócios no mercado e amplia oportunidades de participação em eventos e programas de incentivo”.

Para ela, além de reforçar o compromisso com a melhoria contínua, a sustentabilidade e a valorização da cultura local, o Selo eleva o padrão da oferta turística. “Isso atrai mais visitantes, impulsiona a economia do turismo regional e movimenta setores como gastronomia, atrativos, artesanato e hotelaria, consolidando o Paraná como um destino confiável, competitivo e de excelência", finaliza.

O Selo de Qualidade no Turismo do Paraná tem validade até 2026, é realizado pelo Sebrae/PR e Fecomércio-PR com apoio da Abav-PR, Abeoc-PR, ABIH PR, Abrasel PR e Governo do Estado do Paraná.